מדיניות החזרים והחזרות
זוהי דוגמה לעמוד. סקירה כללית מדיניות ההחזרים וההחלפות שלנו תקפה למשך 30 יום. אם חלפו 30 יום מיום הרכישה, לא נוכל להציע לכם החזר כספי מלא או החלפה. כדי להיות זכאי להחזרה, המוצר שלך חייב להיות לא בשימוש ובאותה מצב שבו קיבלת אותו. כמו כן, הוא חייב להיות באריזה המקורית. סוגים מסוימים של מוצרים פטורים מהחזרה. מוצרים מתכלים כמו מזון, פרחים, עיתונים או מגזינים לא ניתנים להחזרה. אנחנו גם לא מקבלים חזרה מוצרים אינטימיים או מוצרי היגיינה, חומרים מסוכנים, או נוזלים וגזים דליקים. פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה: כרטיסי מתנה מוצרי תוכנה הניתנים להורדה מוצרי בריאות וטיפוח אישי מסוימים כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה. אנא אל תשלחו את הרכישה שלכם בחזרה ליצרן. ישנם מצבים מסוימים שבהם מוענקים החזרים חלקיים בלבד: ספר עם סימני שימוש ברורים תקליטור (CD), די.וי.די (DVD), קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת אודיו או תקליט ויניל שנפתחו. כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן נובעות מטעות שלנו. כל פריט שמוחזר יותר מ-30 ימים לאחר המשלוח החזרים לאחר שהחזרתך תגיע ותיבדק, נשלח לך הודעת דוא"ל כדי להודיע שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחייה של ההחזר הכספי. אם תתקבל האישור שלך, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או שיטת התשלום המקורית שלך, בתוך מספר מסוים של ימים. החזרים מאוחרים או חסרים אם עדיין לא קיבלת את ההחזר, בדוק שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן פנה לחברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מסוים עד שההחזר יופיע באופן רשמי. פנה כעת לבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד לפני שההחזר מתעדכן. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת {email address}. פריטים במבצע פריטים במחיר רגיל בלבד כפופים להחזר כספי. פריטים במבצע אינם ניתנים להחזר. בורסות אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או לא תקינים. אם אתם צריכים להחליף פריט באותו הפריט, שלחו לנו אימייל לכתובת {email address} ושלחו את הפריט לכתובת: {physical address}. מתנות אם הפריט סומן כמתנה בעת הרכישה ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי מתנה בשווי ההחזר שלך. לאחר שהפריט המוחזר יתקבל, תשלח אליך שובר מתנה בדואר. אם המוצר לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שהנותן שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך אותה מאוחר יותר, אנחנו נשלח החזר לנותן והוא יידע על ההחזרה שלך. שליחת החזרות כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח אותו בדואר לכתובת הבאה: {כתובת פיזית}. אתה תהיה אחראי לשלם עבור עצמך משלוח עלויות להחזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר, עלות משלוח ההחזרה תיגרע מההחזר שלך. בהתאם למקום מגוריך, הזמן שייתכן שייקח למוצר המוחלף להגיע אליך עשוי להשתנות. אם אתה מחזיר פריטים יקרים יותר, ייתכן שתרצה לשקול שימוש בשירות משלוח עם מעקב או לרכוש ביטוח משלוח. אנחנו לא מבטיחים שנקבל את הפריטים המוחזרים שלך. צריך עזרה? צרו איתנו קשר ב-{email} עבור שאלות הקשורות להחזרים והחזרות.
זוהי דוגמה לעמוד.
סקירה כללית
מדיניות ההחזרים וההחלפות שלנו תקפה למשך 30 יום. אם חלפו 30 יום מיום הרכישה, לא נוכל להציע לכם החזר כספי מלא או החלפה.
כדי להיות זכאי להחזרה, המוצר שלך חייב להיות לא בשימוש ובאותה מצב שבו קיבלת אותו. כמו כן, הוא חייב להיות באריזה המקורית.
סוגים מסוימים של מוצרים פטורים מהחזרה. מוצרים מתכלים כמו מזון, פרחים, עיתונים או מגזינים לא ניתנים להחזרה. אנחנו גם לא מקבלים חזרה מוצרים אינטימיים או מוצרי היגיינה, חומרים מסוכנים, או נוזלים וגזים דליקים.
פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:
כרטיסי מתנה
מוצרי תוכנה הניתנים להורדה
מוצרי בריאות וטיפוח אישי מסוימים
כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.
אנא אל תשלחו את הרכישה שלכם בחזרה ליצרן.
ישנם מצבים מסוימים שבהם מוענקים החזרים חלקיים בלבד:
ספר עם סימני שימוש ברורים
תקליטור (CD), די.וי.די (DVD), קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת אודיו או תקליט ויניל שנפתחו.
כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן נובעות מטעות שלנו.
כל פריט שמוחזר יותר מ-30 ימים לאחר המשלוח
החזרים
לאחר שהחזרתך תגיע ותיבדק, נשלח לך הודעת דוא"ל כדי להודיע שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחייה של ההחזר הכספי.
אם תתקבל האישור שלך, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או שיטת התשלום המקורית שלך, בתוך מספר מסוים של ימים.
החזרים מאוחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת את ההחזר, בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.
לאחר מכן פנה לחברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מסוים עד שההחזר יופיע באופן רשמי.
פנה כעת לבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד לפני שההחזר מתעדכן.
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת {email address}.
פריטים במבצע
פריטים במחיר רגיל בלבד כפופים להחזר כספי. פריטים במבצע אינם ניתנים להחזר.
בורסות
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או לא תקינים. אם אתם צריכים להחליף פריט באותו הפריט, שלחו לנו אימייל לכתובת {email address} ושלחו את הפריט לכתובת: {physical address}.
מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בעת הרכישה ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי מתנה בשווי ההחזר שלך. לאחר שהפריט המוחזר יתקבל, תשלח אליך שובר מתנה בדואר.
אם המוצר לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שהנותן שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך אותה מאוחר יותר, אנחנו נשלח החזר לנותן והוא יידע על ההחזרה שלך.
שליחת החזרות
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח אותו בדואר לכתובת הבאה: {כתובת פיזית}.
אתה תהיה אחראי לשלם עבור עצמך משלוח עלויות להחזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר, עלות משלוח ההחזרה תיגרע מההחזר שלך.
בהתאם למקום מגוריך, הזמן שייתכן שייקח למוצר המוחלף להגיע אליך עשוי להשתנות.
אם אתה מחזיר פריטים יקרים יותר, ייתכן שתרצה לשקול שימוש בשירות משלוח עם מעקב או לרכוש ביטוח משלוח. אנחנו לא מבטיחים שנקבל את הפריטים המוחזרים שלך.
צריך עזרה?
צרו איתנו קשר ב-{email} עבור שאלות הקשורות להחזרים והחזרות.