Политика возврата и возмещения

Это пример страницы. Обзор Наша политика возврата и обмена действует в течение 30 дней. Если с момента покупки прошло более 30 дней, мы не сможем предложить полный возврат средств или обмен. Чтобы товар мог быть возвращен, он должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Также он должен быть в оригинальной упаковке. Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного характера или средства гигиены, опасные материалы, а также легковоспламеняющиеся жидкости или газы. Дополнительные невозвратные товары: Подарочные карты Загружаемые программные продукты Некоторые товары для здоровья и личной гигиены Для завершения возврата нам требуется чек или подтверждение покупки. Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно производителю. В некоторых ситуациях предоставляется только частичный возврат средств: Книга с явными признаками использования Открытый CD, DVD, кассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, аудиокассета или виниловая пластинка. Любой товар, не находящийся в исходном состоянии, поврежденный или с отсутствующими деталями по причинам, не связанным с нашей ошибкой. Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки Возвраты После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата средств. Если ваша заявка будет одобрена, ваш возврат будет обработан, и сумма будет автоматически зачислена на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней. Поздние или отсутствующие возвраты средств Если вы еще не получили возврат средств, сначала проверьте еще раз свой банковский счет. Свяжитесь с вашей кредитной компанией, может потребоваться некоторое время, прежде чем возврат средств будет официально зачислен. Далее свяжитесь со своим банком. Обычно требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат средств будет отражён. Если вы выполнили все эти действия, но до сих пор не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу {email address}. Товары со скидкой Только товары по обычной цене могут быть возвращены. Товары со скидкой возврату не подлежат. Биржи Мы заменяем товары только в случае дефекта или повреждения. Если вам нужно обменять товар на такой же, отправьте нам письмо по адресу {email address} и пришлите ваш товар по адресу: {physical address}. Подарки Если товар был отмечен как подарок при покупке и отправлен напрямую вам, вы получите подарочный кредит на сумму возврата. После получения возвращённого товара вам будет выслан подарочный сертификат. Если товар не был отмечен как подарок при покупке, или даритель заказал доставку к себе, чтобы позже передать его вам, мы отправим возврат средств дарителю, и он узнает о вашем возврате. Возврат товаров Для возврата товара отправьте его по адресу: {физический адрес}. Вы будете нести ответственность за оплату своих собственных доставка стоимость возврата вашего товара. Расходы на доставку не возмещаются. Если вам будет предоставлен возврат средств, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата. В зависимости от места вашего проживания, время доставки обмененного товара может варьироваться. Если вы возвращаете более дорогие товары, рекомендуется воспользоваться отслеживаемой службой доставки или приобрести страховку для отправки. Мы не гарантируем получение вашего возвращенного товара. Нужна помощь? Свяжитесь с нами по адресу {email} по вопросам, связанным с возвратами и обменами.